นโยบายความเป็นส่วนตัว sun888
คุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

sun888 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่

การใช้บริการของ sun888 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน หรือการเล่นเกมใด ๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของ sun888 ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ดังนี้

สำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) sun888 อาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือใบขับขี่ เพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

2 วิธีที่เราเก็บข้อมูล

sun888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทร
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝากและถอนเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลา และการกระทำบนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ไฟล์คุกกี้ที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• การติดต่อกับทีมงาน: ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างติดต่อ Live Chat, อีเมล หรือ LINE เช่น คำถาม คำร้องเรียน และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในกรณีที่จำเป็น sun888 อาจยืนยันข้อมูลกับหน่วยงานตรวจสอบตัวตนที่ได้รับอนุญาต

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

sun888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

ในกรณีที่ sun888 ต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุในนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

sun888 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการดำเนินไปได้ตามปกติ

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลเซสชันและรหัสประจำตัวสมาชิกเพื่อให้เกมทำงานได้ถูกต้อง ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวอื่น
• บริษัทยืนยันตัวตน: สำหรับกระบวนการ KYC ที่จำเป็นตามกฎหมาย ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย เช่น หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือคำสั่งศาล sun888 จะปฏิบัติตามโดยไม่มีทางเลือก
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น บริษัทโฮสติ้งและรักษาความปลอดภัย ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (DPA) กับ sun888

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

sun888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของตนได้รับการปกป้องตลอดเวลา มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ sun888 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: รหัสผ่านทั้งหมดถูก hash ด้วย bcrypt และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเก็บในรูปแบบ encrypted
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของตน
• การตรวจสอบการเข้าถึงบัญชี: ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย
• Firewall และ IDS/IPS: ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: ทีมรักษาความปลอดภัยอิสระทำ Penetration Testing ทุกปีเพื่อค้นหาช่องโหว่
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

sun888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าบัญชี
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกเข้าถึงบริการของเราอย่างไรเพื่อพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ sun888

7 การเก็บรักษาข้อมูล

sun888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสนับสนุนและการร้องเรียน: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากปิดเคส
• ข้อมูล Log ระบบ: เก็บไว้ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูล KYC: เก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งปัจจุบันคือ 5 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เช่น Secure Deletion หรือ Data Anonymization

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ sun888 พร้อมให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ sun888 ผ่านทาง support@sun888.best โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้ sun888 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี sun888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ

ในกรณีดังกล่าว sun888 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือ
• มีมาตรการปกป้องที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือ Binding Corporate Rules หรือ
• ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อนการโอนข้อมูล

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

sun888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ sun888 จะดำเนินการแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ sun888
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การที่คุณยังคงใช้บริการของ sun888 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงและได้รับการแจ้งเตือนแล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบได้

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ sun888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

sun888 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วันโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า